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创建全国文明城市进入最后攻坚阶段。昨日,武汉市文明办公布8月全市34个窗口行业群众满意度测评情况。其中,图书馆和博物馆满意度提升最快,达94.99%,由第30名一跃至第3名。 据悉,本次测评包括医疗、商业零售、公交、出租车、通信、旅行社、环卫等34个行业部门。测评内容为服务态度、举止仪表、服务效率、行业诚信等10项。据介绍,7至8月大部分窗口行业群众满意度比此前有明显提升,全市各行业平均...
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